Coordinador/a del servicio Infraestructura IT, hibrido

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Coordinador/a del servicio Infraestructura IT
Desde SEREM buscamos un/a Coordinador/a de Servicios de infraestructuras IT: Gestión de servicios TIC, gestión de equipos, proveedores y relación con cliente

Funciones:
- Gestión de servicios
- Gestión y coordinación de equipos
- Gestión de proveedores
- Relación con el cliente
- Análisis de riesgos
- Gestión de cambios, mantenimiento
- Organización de reuniones de seguimiento y comités de servicio
- Gestionar escalados y situaciones críticas

Requisitos, al menos, 5 años de experiencia en:
- Experiencia en gestión de servicios de infraestructuras IT
- Gestión de equipos técnicos y proveedores
- Capacidad de relación con cliente y personas clave en la organización
- Análisis de riesgos

Conocimientos sobre:
- BBDD
- Despliegue de infraestructuras
- Entornos Windows y Unix
- Dispositivos de red de comunicaciones

Skills (nice to have):
- Autonomía y organización
- Liderazgo e influencia
- Escucha activa y empatía

Se valora:
- Certificación C1 de catalán
- Certificaciones en metodologías: ITIL, Prince 2, PMP
- Certificaciones en Cloud: AZ-900, AWS Cloud Practitioner, Google Cloud Certified

Trabajo remoto: Un día a la semana
Ubicación: Sant Cugat del Valles (Barcelona)
Horario oficina: 9-18h

Windows, Unix, red, ITIL, PMP