Administrativo/a comercial (acr) con certificado de discapacidad

Seleccionamos para importante compañía aseguradora un/a ADMINISTRATIVO/A COMERCIAL (ACR) con certificado de disCapacidad para su oficina de Málaga, que reportará directamente al director/a de Sucursal y dará soporte al equipo de Gerentes de Red.

La persona seleccionada será el vínculo clave la oficina y la red comercial, combinando tareas administrativas y de apoyo comercial. Su labor será esencial para garantizar una gestión eficiente, un servicio excelente a mediadores y clientes, y una coordinación fluida con el resto del equipo.

Buscamos una persona con un marcado perfil mixto administrativo-comercial, con iniciativa, capacidad de organización y habilidades de comunicación.

Será fundamental un talante extrovertido, actitud proactiva y gusto por la relación con las personas, así como una ejecución metódica y detallista en las tareas administrativas.

FUNCIONES PRINCIPALES

• Atender a clientes y mediadores tanto telefónicamente como presencialmente, ofreciendo un servicio de calidad y resolviendo dudas o incidencias.

• Gestionar las actividades administrativas relacionadas con traspasos de pólizas mediadores, evitando incidencias en el proceso.

• Tratar los recibos devueltos de bancos de gestión directa, contactando al cliente para intentar recuperar el pago y mantener la póliza activa.

• Asistir a la mediación en la elaboración de presupuestos, emisión de pólizas y manejo del programa AIRE, garantizando un apoyo comercial eficiente.

• Realizar tareas de apoyo operativo (recepción de valija, control de material, gestión del correo y atención de incidencias diarias).

• Informar a la red de mediación sobre campañas comerciales y planes promocionales.

• Colaborar estrechamente con el director/a y el equipo de la oficina para alcanzar los objetivos comerciales de la sucursal.

REQUISITOS

• Experiencia previa en atención al cliente (telefónica y presencial).
• Conocimientos técnicos en productos aseguradores (ramos Vida, Auto, Hogar, etc. ).
• Dominio de herramientas ofimáticas y agilidad en entornos digitales.
• Orientación al cliente, trabajo en equipo y visión estratégica.

OFRECEMOS

• Contrato estable en compañía líder del sector asegurador.
• Modalidad híbrida: tres días presenciales y dos en remoto.
• Salario fijo 22. 000 € y 28. 000 € brutos/ + 1. 700 € de variable anual.
• Plan de formación y desarrollo interno.
• Entorno colaborativo e inclusivo.
• Se requiere Certificado de Discapacidad.