Service Manager (Tech Solutions), hibrido
Empresa
Michael Page
Provincia
Madrid
Ciudad
Madrid
Tipo de Contrato
Tiempo Completo
Descripción
Service Manager (Tech Solutions)
Gestión del servicio: Ser la cara visible ante el cliente, asegurando la continuidad del negocio y la calidad del servicio.
Coordinación de equipos: Supervisar la integración de módulos SAP (FI, MM, etc.) y coordinar con equipos técnicos en proyectos Cloud.
Gestión de incidencias: Priorizar y asignar tickets en JIRA o ServiceNow, asegurando una resolución eficiente.
Reporting: Elaborar informes en Power BI sobre estado del proyecto y costes (FinOps).
Relación con el cliente: Escucha activa, detección de oportunidades, propuesta de soluciones y aportación de valor.
Visitas a cliente: Presencial cuando sea necesario (gastos de transporte cubiertos).
Proyecto estable como Service manager
Formarás parte de un ecosistema de Talento Tecnológico
Experiencia: 2-4 años en roles funcionales relacionados con ERP (SAP, Dynamics u otros).
Conocimientos SAP: Experiencia en distintos módulos
Conocimientos Cloud: Familiaridad con conceptos básicos:
Compute (máquinas virtuales: AWS EC2, Azure VM)
Storage (AWS S3, Azure Blob)
Networking (VPC, subredes)
Identity Access
Herramientas: JIRA, ServiceNow, Power BI.
Habilidades personales:
Excelente presencia y comunicación.
Capacidad para trabajar bajo presión y transmitir calma.
Escucha activa y orientación a soluciones.
Valor añadido
Experiencia en proyectos de migración SAP a Cloud.
Conocimiento básico de otros ERPs (Dynamics, Oracle).
Capacidad para explicar conceptos técnicos de forma sencilla.
Contrato indefinido con Page Tech Solutions
Hibrido en Madrid
Formación continua para desarrollar tu talento
Beneficios sociales y plan de retribución flexible.
Compensación de gastos de teletrabajo
Plan de carrera en un ecosistema de talento tecnológico.
SAP, Dynamics, Oracle, AWS EC2, Azure VM, AWS S3,
Gestión del servicio: Ser la cara visible ante el cliente, asegurando la continuidad del negocio y la calidad del servicio.
Coordinación de equipos: Supervisar la integración de módulos SAP (FI, MM, etc.) y coordinar con equipos técnicos en proyectos Cloud.
Gestión de incidencias: Priorizar y asignar tickets en JIRA o ServiceNow, asegurando una resolución eficiente.
Reporting: Elaborar informes en Power BI sobre estado del proyecto y costes (FinOps).
Relación con el cliente: Escucha activa, detección de oportunidades, propuesta de soluciones y aportación de valor.
Visitas a cliente: Presencial cuando sea necesario (gastos de transporte cubiertos).
Proyecto estable como Service manager
Formarás parte de un ecosistema de Talento Tecnológico
Experiencia: 2-4 años en roles funcionales relacionados con ERP (SAP, Dynamics u otros).
Conocimientos SAP: Experiencia en distintos módulos
Conocimientos Cloud: Familiaridad con conceptos básicos:
Compute (máquinas virtuales: AWS EC2, Azure VM)
Storage (AWS S3, Azure Blob)
Networking (VPC, subredes)
Identity Access
Herramientas: JIRA, ServiceNow, Power BI.
Habilidades personales:
Excelente presencia y comunicación.
Capacidad para trabajar bajo presión y transmitir calma.
Escucha activa y orientación a soluciones.
Valor añadido
Experiencia en proyectos de migración SAP a Cloud.
Conocimiento básico de otros ERPs (Dynamics, Oracle).
Capacidad para explicar conceptos técnicos de forma sencilla.
Contrato indefinido con Page Tech Solutions
Hibrido en Madrid
Formación continua para desarrollar tu talento
Beneficios sociales y plan de retribución flexible.
Compensación de gastos de teletrabajo
Plan de carrera en un ecosistema de talento tecnológico.
SAP, Dynamics, Oracle, AWS EC2, Azure VM, AWS S3,