Ux researcher

¿Conocías BEMOBILE? Somos más de 100 Bemobilers creando soluciones digitales centradas en las personas. Creemos en el talento, el trabajo en equipo y en disfrutar el camino mientras acompañamos a grandes marcas en su crecimiento digital. Nuestros valores —Honestidad, Flexibilidad, Pasión, Innovación y Profesionalidad— guían todo lo que hacemos.

En estos momentos estamos buscando sumar al equipo un/a UX Researcher para formar parte de un squad multidisciplinar en uno de nuestros proyectos del sector e-commerce.

Tu día a día:

• Diseñar un plan de research para pequeños y grandes proyectos. Desde un simple test con usuarixs hasta un discovery, decidiendo las distintas fases y metodologías.
• Dominar diferentes técnicas cualitativas y cuantitativas. Cualquier forma de obtener información primaria y secundaria es bienvenida. Al menos, experiencia con tests moderados y no moderados, entrevistas en profundidad, diarios de uso, dinámicas grupales de co-creación, etnografías, encuestas, observación de datos y desk research como benchmarkings o análisis de tendencias.
• Pensar como equipo, ya que se trabaja como duplas en el proyecto, por lo que la organización y comunicación constante con lxs compañerxs es esencial. También es importante determinar en qué punto entra cada persona (diseñadores, product owners, stakeholders), para estar alineados con las investigaciones que tengamos manos.
• Seguir patrones estandarizados en la recogida y análisis de los datos, de forma que cualquier persona (del equipo u otros players) puedan trackear los procesos.
• Manejar con destreza las siguientes herramientas: Figma, Lookback, Maze y Excel.
• Habilidades comunicativas, tanto orales como escritas, para acertar muy bien qué contar y cómo.
• Pasar de ser un departamento con un rol más reactivo a necesitar ser generadores de evolutivos del producto digital. Ser capaces de responder a peticiones para investigar puntos que necesiten otros players, pero también estar constantemente activando estudios para impulsar mejoras en el producto digital.

¿Qué necesitamos de tu parte?

Soft skills:

• Compromiso: Te apetece formar parte del sector fast fashion? 
• Empatía: Capacidad para ponerse en el lugar de otras personas (no solo usuarixs, también compañerxs). Es importante querer y poder imaginar más allá de nuestra configuración mental los por qués de sus tomas de decisiones.
• Autonomía en la resolución de problemas, entablando relaciones con muchas personas diferentes y manejar bien los tiempos de acción.

UX Research skills:

Research skills:

• Diseño de un research plan: Definir correctamente los objetivos e hipótesis de una investigación, escogiendo las metodologías que mejor ayuden a conseguir los mejores resultados en el menor tiempo posible con la muestra más representativa.
• Ejecución: Diseñar las guías para los tests, entrevistas, workshops o cualquier otra dinámica, y ser capaces de seguirlas en las moderaciones.
• Análisis: Entrar en fase de convergencia, sintetizar sin dejar nada por el camino y ser capaz de traducir todo el conocimiento a unas conclusiones que puedan consultar personas de diferentes departamentos y backgrounds.

Design skills:

• Enfoque de las investigaciones con la mirada puesta en identificar la necesidad del usuarix para el producto o servicio a diseñar y en analizar su comportamiento para extraer insights que impacten en él/ella.
• Conocer los principios de UX y de la arquitectura de información, de cara a transformar los learnings e insights en recomendaciones y accionables.

¿Qué ofrecemos?

• Bemobile es una empresa estable y en crecimiento, con grandes oportunidades de desarrollo y un equipo dinámico.
• Tendrás la posibilidad de aprender constantemente y estar al día de las nuevas tecnologías gracias a que, en Bemobile, trabajamos con grandes cuentas de sectores distintos.
• Oficinas en Barcelona y Tordera. Remoto flexible. Solemos ir a la oficina de Tordera una vez a la semana. Más allá de esto, teniendo disponibilidad para acudir a la oficina cuando es necesario, trabaja desde donde quieras y disfruta de las oficinas cuando quieras.
• Clases virtuales de inglés con profesores nativxs.
• Acceso a formaciones, clave para tu desarrollo y para estar al día sobre las nuevas tendencias.
• Eventos frecuentes de team building.
• Contrato indefinido.
• 23 +2 días de vacaciones al.
• Retribución flexible.
• Wellhub! Acceso a una red de gimnasios y centros para cuidar tu salud física y mental.
• Entorno casual y.