Project Manager | Canales Asistidos, presencial
Empresa
UST
Provincia
Madrid
Ciudad
Madrid
Tipo de Contrato
Tiempo Completo
Descripción
Project Manager | Canales Asistidos
¡Seguimos buscando talento y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo!
Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías.
¿Qué buscamos?
Buscamos un/a Project Manager especializado en Canales Asistidos para unirse a un entorno dinámico y transversal, con impacto directo en la gestión y seguimiento de programas estratégicos. Trabajarías con unos de nuestros principales clientes del sector bancario.
Presencialidad en las oficinas de cliente, al menos al principio.
Nivel de inglés requerido: B2
Misión del puesto
Apoyar la coordinación, seguimiento y reporting de programas y proyectos, asegurando la alineación entre Canales Asistidos, Canales Digitales, IT y Negocio, y garantizando el cumplimiento de hitos, plazos y objetivos.
Principales responsabilidades
- Seguimiento del proyecto: hitos, riesgos, incidencias y dependencias (RAID).
- Preparación de reporting y paneles de control para Alta Dirección y foros de gobierno.
- Coordinación de equipos transversales (Canales Asistidos, Canales Digitales, IT, Negocio, UX, Core, etc.).
- Apoyo en la planificación y coordinación de reuniones de gobierno (agendas, actas y seguimiento de acciones).
- Gestión de dependencias y entregables de proveedores clave.
- Identificación, escalado y desbloqueo de bloqueos que puedan impactar en los hitos del programa.
- Asegurar el cumplimiento de metodologías, planes, estándares y niveles de servicio.
Requisitos fundamentales
- Experiencia en Canales Asistidos y Canales Digitales.
- Coordinación y seguimiento de proyectos complejos y transversales.
- Liderazgo y capacidad de influencia en equipos multidisciplinares.
- Mantenimiento de una comunicación fluida y efectiva entre equipos y stakeholders.
- Experiencia en reporting y comunicación a nivel ejecutivo.
¿Qué te ofrecemos?
- 23 días laborables de vacaciones y el 24 y 31 de diciembre.
- Numerosos beneficios sociales (seguro médico, ayuda al teletrabajo, seguro de vida y seguro de accidentes).
- Programa de Retribución Flexible (tarjeta comida, cheques guardería, tarjeta transporte, clases de inglés online, seguro médico para tu familia ).
- Acceso gratuito a varias plataformas de formación.
- Estabilidad y carrera profesional.
- Tenemos implantado un plan de compensación de referencias internas.
- Posibilidad de elección de percibir tu salario en 12 o 14 pagas.
- Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, asesoramiento de especialistas (psicólogo, nutricionista, entrenador personal), jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).
- Plataforma UST Club descuentos y descuentos en gimnasios.
Si quieres conocer más, no dudes en inscribirte y nos pondremos en contacto contigo para ampliarte información de la posición ¡Te estamos esperando!
En UST nos comprometemos con la igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y no realizamos ningún tipo de discriminación por razón de raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad. Estamos comprometidos con la discapacidad y apostamos por la incorporación de personas con certificado de discapacidad
project manager, digital channels
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¿Qué buscamos?
Buscamos un/a Project Manager especializado en Canales Asistidos para unirse a un entorno dinámico y transversal, con impacto directo en la gestión y seguimiento de programas estratégicos. Trabajarías con unos de nuestros principales clientes del sector bancario.
Presencialidad en las oficinas de cliente, al menos al principio.
Nivel de inglés requerido: B2
Misión del puesto
Apoyar la coordinación, seguimiento y reporting de programas y proyectos, asegurando la alineación entre Canales Asistidos, Canales Digitales, IT y Negocio, y garantizando el cumplimiento de hitos, plazos y objetivos.
Principales responsabilidades
- Seguimiento del proyecto: hitos, riesgos, incidencias y dependencias (RAID).
- Preparación de reporting y paneles de control para Alta Dirección y foros de gobierno.
- Coordinación de equipos transversales (Canales Asistidos, Canales Digitales, IT, Negocio, UX, Core, etc.).
- Apoyo en la planificación y coordinación de reuniones de gobierno (agendas, actas y seguimiento de acciones).
- Gestión de dependencias y entregables de proveedores clave.
- Identificación, escalado y desbloqueo de bloqueos que puedan impactar en los hitos del programa.
- Asegurar el cumplimiento de metodologías, planes, estándares y niveles de servicio.
Requisitos fundamentales
- Experiencia en Canales Asistidos y Canales Digitales.
- Coordinación y seguimiento de proyectos complejos y transversales.
- Liderazgo y capacidad de influencia en equipos multidisciplinares.
- Mantenimiento de una comunicación fluida y efectiva entre equipos y stakeholders.
- Experiencia en reporting y comunicación a nivel ejecutivo.
¿Qué te ofrecemos?
- 23 días laborables de vacaciones y el 24 y 31 de diciembre.
- Numerosos beneficios sociales (seguro médico, ayuda al teletrabajo, seguro de vida y seguro de accidentes).
- Programa de Retribución Flexible (tarjeta comida, cheques guardería, tarjeta transporte, clases de inglés online, seguro médico para tu familia ).
- Acceso gratuito a varias plataformas de formación.
- Estabilidad y carrera profesional.
- Tenemos implantado un plan de compensación de referencias internas.
- Posibilidad de elección de percibir tu salario en 12 o 14 pagas.
- Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, asesoramiento de especialistas (psicólogo, nutricionista, entrenador personal), jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).
- Plataforma UST Club descuentos y descuentos en gimnasios.
Si quieres conocer más, no dudes en inscribirte y nos pondremos en contacto contigo para ampliarte información de la posición ¡Te estamos esperando!
En UST nos comprometemos con la igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y no realizamos ningún tipo de discriminación por razón de raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad. Estamos comprometidos con la discapacidad y apostamos por la incorporación de personas con certificado de discapacidad
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