Customer support
Empresa
Vivagym
Provincia
Málaga
Ciudad
Málaga
Tipo de Contrato
Cualquiera
Descripción
¿Te apasiona el mundo del fitness y las personas? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!
En VivaGym creemos en un estilo de vida activo, saludable y accesible para todos. Somos una compañía en constante crecimiento, con un equipo dinámico, comprometido y apasionado por ayudar a nuestros socios a alcanzar sus objetivos.
Queremos personas con actitud positiva, energía, y vocación de servicio para unirse a nuestra familia.Si quieres formar parte de un entorno donde se valora el esfuerzo, el desarrollo profesional y el trabajo en equipo, ¡Te estamos esperando!
Buscamos una persona para incorporación inmediata en nuestro Departamento de Atención al Cliente.
Las funciones principales a desarrollar:
* Mejorar la experiencia del cliente, solucionar incidencias de socios y respuesta en los diferentes canales de comunicación.
* Atención al cliente a través de e-mail.
* Atención telefónica en recepción.
* Gestión de recibo y envíos de paquetería.
* Gestión de reclamaciones y devoluciones de recibos.
* Gestión de pedidos de material.
Se ofrece:
* Contrato de interinidad a jornada completa.
* Excelente ambiente de trabajo.
* Posibilidad de desarrollo profesional y formación.
Requisitos mínimos:
Estudios relacionados con el puesto.
Más de 3 de experiencia en puesto similar.
Conocimiento de la terminología y servicios ofrecidos.
Capacidad organizacional.
Capacidad para trabajar bien en un entorno colaborativo rápido.
Capacidad para realizar múltiples tareas.
Excelentes habilidades analíticas y de comunicación.
Proactividad y enfoque a resultados.
Valorable conocer el sector e interés por el mismo.
Buenos conocimientos de ofimática (imprescindible nivel medio-alto de Excel y correo electrónico).
En VivaGym creemos en un estilo de vida activo, saludable y accesible para todos. Somos una compañía en constante crecimiento, con un equipo dinámico, comprometido y apasionado por ayudar a nuestros socios a alcanzar sus objetivos.
Queremos personas con actitud positiva, energía, y vocación de servicio para unirse a nuestra familia.Si quieres formar parte de un entorno donde se valora el esfuerzo, el desarrollo profesional y el trabajo en equipo, ¡Te estamos esperando!
Buscamos una persona para incorporación inmediata en nuestro Departamento de Atención al Cliente.
Las funciones principales a desarrollar:
* Mejorar la experiencia del cliente, solucionar incidencias de socios y respuesta en los diferentes canales de comunicación.
* Atención al cliente a través de e-mail.
* Atención telefónica en recepción.
* Gestión de recibo y envíos de paquetería.
* Gestión de reclamaciones y devoluciones de recibos.
* Gestión de pedidos de material.
Se ofrece:
* Contrato de interinidad a jornada completa.
* Excelente ambiente de trabajo.
* Posibilidad de desarrollo profesional y formación.
Requisitos mínimos:
Estudios relacionados con el puesto.
Más de 3 de experiencia en puesto similar.
Conocimiento de la terminología y servicios ofrecidos.
Capacidad organizacional.
Capacidad para trabajar bien en un entorno colaborativo rápido.
Capacidad para realizar múltiples tareas.
Excelentes habilidades analíticas y de comunicación.
Proactividad y enfoque a resultados.
Valorable conocer el sector e interés por el mismo.
Buenos conocimientos de ofimática (imprescindible nivel medio-alto de Excel y correo electrónico).