Técnico/a de Soporte con inglés, hibrido


Empresa
 Nextret
Provincia
 Barcelona
Ciudad
Barcelona
Tipo de Contrato
 Tiempo Completo
Salario
 Entre 21000 Euros y 21000 Euros Bruto/año
Descripción
Técnico/a de Soporte con inglés
Buscamos un/a Técnico/a de Soporte con inglés conversacional para incorporarse a un proyecto de ampliación de servicio en cliente del sector movilidad, ubicado en Barcelona. Formarás parte de un equipo que da atención directa a usuarios en entorno workplace, participando tanto en soporte presencial como remoto.

Funciones principales:

Soporte a usuario en el puesto de trabajo (workplace).Resolución de incidencias y gestión de peticiones de microinformática.Gestión y administración de la plataforma M365.Revisión y supervisión de los trabajos de backup.Preparación y entrega de equipos para nuevas incorporaciones.Gestión de procesos de onboarding y offboarding de forma presencial en la oficina de Barcelona y coordinación remota con otras oficinas del cliente.Preparación y gestión de envíos de hardware a usuarios.

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido.

Lugar de trabajo: Barcelona, Carrer Pamplona 104.

Teletrabajo: 40 .

Horario: entre 9:00 y 18:00 (8 horas diarias).

Salario máximo contemplado: 21.000 brutos anuales.

Beneficios adicionales: Retribución flexible: Tarjeta restaurante, tarjeta transporte, tickets guardería y la posibilidad de unirte a nuestro seguro de salud colectivo.
Te unirás a una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades para todas las personas, que se esfuerza por mantener un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación. Valoramos la diversidad, por lo que consideraremos todas las candidaturas sin importar su origen, género, edad, religión, orientación sexual o cualquier otra característica personal.

En el caso de ser considerado finalista y seleccionado para incorporarse en NexTReT, le solicitaremos información adicional para poder cursar la contratación, con la única finalidad de poder acreditar fehacientemente la información de su CV, especialmente en cuanto a titulaciones académicas e información profesional relevante del CV. Si tuviera dudas sobre cómo aportar información de forma parcial, podrá indicarlo a la persona que gestione, en su caso, su contratación.



Requisitos

Formación mínima CFGM.

Experiencia de entre uno y tres años en entornos similares, con al menos un año de experiencia en soporte a usuarios en puesto de trabajo.

Conocimientos imprescindibles en entornos de puesto de usuario, sistemas Microsoft, Azure, M365 y Veeam Backup.

Valorable experiencia en SharePoint y Power BI.

Nivel de inglés avanzado a nivel de conversación.

Buscamos una persona con liderazgo, empatía en el trato con los usuarios y proactividad.

microinformatica, microsoft,
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