Especialista en soporte técnico avanzado, Madrid
Empresa
GMV
Provincia
Madrid
Ciudad
Madrid
Tipo de Contrato
Tiempo Completo
Descripción
Especialista en soporte técnico avanzado
¿Quieres enfrentarte a nuevos retos sin renunciar a la estabilidad que da un grupo tecnológico de amplia experiencia? En GMV tienes la oportunidad perfecta! Buscamos un/a ingeniero/a o técnico especialista capaz de comprender en profundidad nuestros productos Cross Domain y proporcionar soporte avanzado a nuestros clientes en entornos de alta seguridad.
Nos gusta ir al grano, te vamos a contar lo que no está en la red. Si quieres saber más sobre nosotros, accede a la web de GMV
¿A QUÉ RETO TE VAS A ENFRENTAR?
Te encargarás de proporcionar asistencia técnica de nuestros productos a administradores de seguridad y equipos técnicos. Tus principales funciones serán:
- Analizar y resolver incidencias en sistemas desplegados en entornos de alta seguridad.
- Dar soporte y orientación técnica a los equipos responsables de despliegues, puestas en servicio y actualización de los productos.
- Desplegar y mantener plataformas internas y entornos de demostración.
- Contribuir a la documentación técnica del producto y de procedimientos de operación asociados.
- Recoger las necesidades de clientes y trasladar propuestas de mejora al equipo de producto.
¿QUÉ NECESITAMOS EN NUESTRO EQUIPO?
Buscamos especialistas con experiencia en infraestructuras de comunicaciones, seguridad perimetral o ciberseguridad y un nivel de inglés B2. Conocimientos técnicos:
- Redes y comunicaciones: conocimientos de TCP/IP y principales protocolos de aplicación, configuración y administración de firewalls, switches y routers, así como análisis y diagnóstico de tráfico de red.
- Sistemas: Windows y Linux.
- Virtualización: administración y mantenimiento de entornos virtualizados.
- Seguridad: conocimientos de ciberseguridad, seguridad perimetral y tecnologías PKI (Public Key Infrastructure).
- Normativa: valorables conocimientos del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) y guías CCN-STIC.
- Documentación técnica: capacidad para elaborar y mantener documentación técnica y procedimientos.
Si disfrutas diagnosticando incidencias complejas, trabajando sobre diferentes tecnologías y entendiendo cómo funcionan los sistemas de principio a fin, queremos conocerte.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
Desarrollo de plan de carrera personalizado y formación
Movilidad nacional e internacional. ¿Vienes de otro país? Te ofrecemos un relocation package.
Retribución competitiva con revisiones continuas.
Programa Wellbeing: seguro médico, dental y de accidentes fruta y café gratis, formación en salud física, mental y económica, y ¡mucho más!
En nuestros procesos de selección siempre tendrás contacto telefónico y personal, presencial u online, con nuestro equipo de talent acquisition. Además, jamás se solicitarán transferencias ni tarjetas bancarias.
Promovemos la igualdad de oportunidades en la contratación comprometidos con la inclusión y la diversidad
¿A QUE ESPERAS? ÚNETE
Cross Domain, TCP/IP, Firewalls, Switches, Routers, Windows,
¿Quieres enfrentarte a nuevos retos sin renunciar a la estabilidad que da un grupo tecnológico de amplia experiencia? En GMV tienes la oportunidad perfecta! Buscamos un/a ingeniero/a o técnico especialista capaz de comprender en profundidad nuestros productos Cross Domain y proporcionar soporte avanzado a nuestros clientes en entornos de alta seguridad.
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¿A QUÉ RETO TE VAS A ENFRENTAR?
Te encargarás de proporcionar asistencia técnica de nuestros productos a administradores de seguridad y equipos técnicos. Tus principales funciones serán:
- Analizar y resolver incidencias en sistemas desplegados en entornos de alta seguridad.
- Dar soporte y orientación técnica a los equipos responsables de despliegues, puestas en servicio y actualización de los productos.
- Desplegar y mantener plataformas internas y entornos de demostración.
- Contribuir a la documentación técnica del producto y de procedimientos de operación asociados.
- Recoger las necesidades de clientes y trasladar propuestas de mejora al equipo de producto.
¿QUÉ NECESITAMOS EN NUESTRO EQUIPO?
Buscamos especialistas con experiencia en infraestructuras de comunicaciones, seguridad perimetral o ciberseguridad y un nivel de inglés B2. Conocimientos técnicos:
- Redes y comunicaciones: conocimientos de TCP/IP y principales protocolos de aplicación, configuración y administración de firewalls, switches y routers, así como análisis y diagnóstico de tráfico de red.
- Sistemas: Windows y Linux.
- Virtualización: administración y mantenimiento de entornos virtualizados.
- Seguridad: conocimientos de ciberseguridad, seguridad perimetral y tecnologías PKI (Public Key Infrastructure).
- Normativa: valorables conocimientos del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) y guías CCN-STIC.
- Documentación técnica: capacidad para elaborar y mantener documentación técnica y procedimientos.
Si disfrutas diagnosticando incidencias complejas, trabajando sobre diferentes tecnologías y entendiendo cómo funcionan los sistemas de principio a fin, queremos conocerte.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
Desarrollo de plan de carrera personalizado y formación
Movilidad nacional e internacional. ¿Vienes de otro país? Te ofrecemos un relocation package.
Retribución competitiva con revisiones continuas.
Programa Wellbeing: seguro médico, dental y de accidentes fruta y café gratis, formación en salud física, mental y económica, y ¡mucho más!
En nuestros procesos de selección siempre tendrás contacto telefónico y personal, presencial u online, con nuestro equipo de talent acquisition. Además, jamás se solicitarán transferencias ni tarjetas bancarias.
Promovemos la igualdad de oportunidades en la contratación comprometidos con la inclusión y la diversidad
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Cross Domain, TCP/IP, Firewalls, Switches, Routers, Windows,