Gestores telefónicos: tecnic@s de sistemas - proyecto ciberseguridad en león

Requisitos

• Estudios mínimosCiclo Formativo Grado Medio - Informática y comunicaciones

• Experiencia mínimaAl menos 1

• Idiomas requeridos

• Inglés - Nivel Básico

• Español - Nivel Nativo o Bilingüe

• Conocimientos necesarios

• Seguridad informática

• Atención telefónica

• Soporte a usuarios de telecomunicaciones

• Requisitos mínimos

Residencia en LEON.
Titulación Formación Profesional o Universitaria de grado medio o equivalente en rama TIC.
Experiencia: 1 en proyectos relacionados con TIC.
Experiencia: 1 atención usuarios relacionados con el uso TIC.
Formación: 30 horas en ciberseguridad o uso TIC, es valorable pero no excluyente.

Descripción

BE CALL GROUP, Grupo Internacional Líder en servicios de Relación con el cliente, selecciona en León para Importante Proyecto del Ámbito de la Ciberseguridad TECNICOS DE SISTEMAS EN CIBERSEGURIDAD para atención telefónica.

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Como tecnico/a DE SISTEMAS EN CIBERSEGURIDAD las principales funciones que llevarás a cabo en tu puesto son:

• Atención de llamadas entrantes.
  - Asesoramiento en cuestiones de ciberseguridad de la información.
  - Trabajo en equipo hacia la mejora continua de la calidad del servicio.

Te ofrecemos:

· Sueldo fijo según valía
· Formación gratuita en CIBERSEGURIDAD
· Plan de carrera profesional a medida
· Estabilidad y crecimiento laboral.
· Política de medición de clima laboral de nuestros Empleados.

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• Tipo de industria de la ofertaTelemarketing
• CategoríaInformática y telecomunicaciones - Sistemas
• NivelEspecialista
• Personal a cargo0
• Número de vacantes: 10

Tareas

Funciones que llevarás a cabo en tu puesto son:

• Atención de llamadas entrantes.
  - Asesoramiento en cuestiones de ciberseguridad de la información.
  - Trabajo en equipo hacia la mejora continua de la calidad del servicio.

Requisitos

Requisitos mínimos

• Trabajo presencial en León.
• Residencia en LEON.
• Titulación Formación Profesional o Universitaria de grado medio o equivalente en rama TIC.
• Experiencia: 1 en proyectos relacionados con TIC. Experiencia: 1 atención usuarios relacionados con el uso TIC.
• Formación: 30 horas en ciberseguridad o uso TIC, es valorable pero no excluyente. Facilidad de trato con el cliente.
• Empatía y capacidad de comunicación.
• Capacidad de organización.

Beneficios

Beneficios empresa

BE CALL GROUP, Grupo Internacional Líder en servicios de Relación con el cliente, selecciona en León para Importante Proyecto del Ámbito de la Ciberseguridad TECNICOS DE SISTEMAS EN CIBERSEGURIDAD para atención telefónica.