Functional Documentation Specialist, hibrido


Empresa
 Digital Talent Agency
Provincia
 Madrid
Ciudad
Madrid
Tipo de Contrato
 Tiempo Completo
Descripción
Functional Documentation Specialist
Functional Documentation Specialist

Cliente
Empresa líder del sector medioambiental en España, referente en la gestión de servicios públicos como recogida de residuos, limpieza viaria y mantenimiento de zonas verdes.

Ubicación y modalidad
Madrid (Las Tablas)

Modalidad híbrida

Horario:

Lunes a jueves jornada de oficina
Viernes jornada intensiva

Descripción del puesto
Buscamos un/a Functional Documentation Specialist para encargarse de la definición, estructuración y mantenimiento de la documentación funcional de una plataforma tecnológica en evolución.

El objetivo del rol es asegurar que las funcionalidades, procesos y flujos de negocio estén correctamente documentados, facilitando su comprensión por parte de usuarios, equipos internos y stakeholders.

Trabajarás de forma estrecha con Business Analysts, QA y equipos de desarrollo para traducir requisitos funcionales en documentación clara, coherente y orientada al usuario.

Responsabilidades
Elaborar y mantener la documentación funcional de la plataforma (procesos, flujos y funcionalidades).
Crear manuales de usuario, guías operativas y materiales de soporte.
Documentar nuevas funcionalidades antes y después de su desarrollo.
Estructurar información funcional de forma clara, consistente y reutilizable.
Colaborar con Business Analysts en la traducción de requisitos a documentación.
Trabajar con QA para asegurar coherencia entre funcionalidad y documentación.
Apoyar los procesos de despliegue, formación y adopción de la plataforma.
Mantener la documentación actualizada según la evolución del producto.
Detectar carencias de documentación y proponer mejoras.
Estandarizar plantillas y buenas prácticas de documentación funcional.
Modelar procesos de negocio mediante BPMN 2.0.

Requisitos
Formación

Ingeniería, ADE o similar.

Experiencia
3 5 años en documentación funcional, análisis funcional, consultoría o roles similares.
Experiencia elaborando manuales de usuario y documentación de procesos.
Experiencia trabajando con equipos de negocio y tecnología.

Habilidades
Alta capacidad de redacción y estructuración de información.
Habilidad para explicar conceptos funcionales de forma clara.
Capacidad para representar flujos operativos y funcionales de manera sencilla.

Idiomas
Español nativo.
Inglés mínimo B2.


Proyecto
El rol será clave en la adopción y evolución de la plataforma, asegurando que los procesos y funcionalidades sean fácilmente entendibles y estén correctamente documentados.

La persona seleccionada contribuirá a mejorar la comunicación entre negocio, tecnología y usuarios, facilitando la formación, el soporte y la correcta utilización del sistema.




Si realmente crees que encajas, puedes inscribirte directamente al siguiente link adjuntando tu CV: https://careers.zemsania.com/functional-documentation-specialist-XpgYkRnjljmE/

documentacion, analisis
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