Identity Access Management Consultant, hibrido
Empresa
Serem
Provincia
Madrid
Ciudad
Madrid
Tipo de Contrato
Tiempo Completo
Descripción
Identity Access Management Consultant
En serem estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector.
Buscamos un/a Identity and Access Management Consultant para importante cliente ubicado en Madrid.
Requisitos indispensables:
Experiencia: Mínimo de 5 años de experiencia en soporte de TI, con especialización en soporte VIP o ejecutivo.
Habilidades técnicas: Dominio de Microsoft 365, Azure AD, Entra ID, PowerShell y aplicaciones de software empresarial comunes, incluidos los sistemas de tickets (como Jira, Remedy), y capacidad para analizar, documentar y comunicar.
Habilidades sociales: Excelentes habilidades de comunicación verbal/escrita e interpersonales, con capacidad para interactuar eficazmente con ejecutivos de alto nivel y otros equipos de TI.
Resolución de problemas: Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con un enfoque activo para identificar y resolver problemas.
Funciones:
Gestión de identidades y accesos en entornos Microsoft 365, On Prem y Azure AD: adiciones, eliminaciones y modificaciones tanto de usuarios como de grupos.
Gestionar roles y permisos en Azure AD.
Supervisar la sincronización de identidades.
Mantener sistemas de autenticación multifactor (MFA).
Revisar los flujos de trabajo automatizados existentes.
Automatizar tareas con PowerShell y Power Automate.
Crear y mantener documentación técnica.
Registrar y supervisar las actividades de acceso.
Diagnosticar y resolver incidentes relacionados con usuarios, accesos y grupos.
Generar informes en Power BI para auditorías internas y externas.
Colaboración: Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos de TI para escalar y resolver problemas complejos, garantizando un soporte continuo a los clientes.
Formación y soporte: Proporcionar formación y orientación a los clientes sobre el uso de nuevas tecnologías y aplicaciones de software.
Proactividad: Alertar al gerente sobre problemas actuales o potenciales con los sistemas, las aplicaciones o los requisitos de servicio al cliente.
Seguridad: Seguir los procedimientos (KPI) y las políticas (seguridad, etc.) de la empresa para garantizar los estándares y la calidad del servicio.
Inglés B2-C1
Modelo híbrido de trabajo en Pozuelo.
Microsoft, Azure, powershell
En serem estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector.
Buscamos un/a Identity and Access Management Consultant para importante cliente ubicado en Madrid.
Requisitos indispensables:
Experiencia: Mínimo de 5 años de experiencia en soporte de TI, con especialización en soporte VIP o ejecutivo.
Habilidades técnicas: Dominio de Microsoft 365, Azure AD, Entra ID, PowerShell y aplicaciones de software empresarial comunes, incluidos los sistemas de tickets (como Jira, Remedy), y capacidad para analizar, documentar y comunicar.
Habilidades sociales: Excelentes habilidades de comunicación verbal/escrita e interpersonales, con capacidad para interactuar eficazmente con ejecutivos de alto nivel y otros equipos de TI.
Resolución de problemas: Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con un enfoque activo para identificar y resolver problemas.
Funciones:
Gestión de identidades y accesos en entornos Microsoft 365, On Prem y Azure AD: adiciones, eliminaciones y modificaciones tanto de usuarios como de grupos.
Gestionar roles y permisos en Azure AD.
Supervisar la sincronización de identidades.
Mantener sistemas de autenticación multifactor (MFA).
Revisar los flujos de trabajo automatizados existentes.
Automatizar tareas con PowerShell y Power Automate.
Crear y mantener documentación técnica.
Registrar y supervisar las actividades de acceso.
Diagnosticar y resolver incidentes relacionados con usuarios, accesos y grupos.
Generar informes en Power BI para auditorías internas y externas.
Colaboración: Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos de TI para escalar y resolver problemas complejos, garantizando un soporte continuo a los clientes.
Formación y soporte: Proporcionar formación y orientación a los clientes sobre el uso de nuevas tecnologías y aplicaciones de software.
Proactividad: Alertar al gerente sobre problemas actuales o potenciales con los sistemas, las aplicaciones o los requisitos de servicio al cliente.
Seguridad: Seguir los procedimientos (KPI) y las políticas (seguridad, etc.) de la empresa para garantizar los estándares y la calidad del servicio.
Inglés B2-C1
Modelo híbrido de trabajo en Pozuelo.
Microsoft, Azure, powershell